5月14日，世界经济论坛抗击新冠疫情消费品行业行动小组召开在线沟通会。作为唯一来自中国的参会者，蒙牛集团总裁卢敏放受邀分享抗疫经验。蒙牛守护员工健康、积极复工复产、帮扶产业链、投入7.4亿元捐助抗疫一线的做法，得到会议组织方和其他参会者一致赞赏。 完备预案及时响应 主动应对疫情影响1月23日武汉宣布“封城”时，卢敏放正在瑞士达沃斯出席世界经济论坛年会，他立即通过网络会议指示公司管理团队启动应急预案。当时在接受外媒采访时，他也表达了对中国政府带领全国人民战胜疫情的强烈信心。从1月23日起不到24小时时间里，蒙牛就建立起覆盖全国各工厂、办公场所、销售网点的防控管理体系，实现了全国统筹指挥、及时解决问题、主动开展工作，并在最短时间内集结完毕第一批捐赠物资送达武汉第一医院。 卢敏放认为，这得益于“蒙牛建设了应对全国性公共卫生事件的完备预案”。在预案框架下，蒙牛一方面对外整合产业链各环节，强化上游战疫信心，迅速集结支援力量，紧急调集疫情防控物资；另一方面对内通过内部网络办公平台跟踪全体员工及其家属的健康情况，在原有的工资、福利之外为疫情严重地区员工提供特别津贴、增购健康保险，为通勤困难地区员工租赁临时住房，并且自始至终蒙牛没有因为疫情原因进行过裁员、减薪、降低福利。扶助产业链共克难关 彰显乳业国家队责任如今，新冠肺炎疫情全球形势严峻，美国、欧洲等多国出现奶农倒奶现象，但蒙牛以“有奶必收”的政策主动应对疫情影响，提出了“提振信心、守护上游”的五大保障举措，帮助上游奶源牧场最大程度地实现了疫情期间的平稳过渡，自身复工复产也实现了有条不紊地推进。春节后，全国产能就已经恢复到平时的70%以上。卢敏放在会议上表示，“作为一家加工企业，蒙牛为抗风险能力较低的上游牧业企业承担了一部分损失，我们用喷粉等方式，确保如约、如期收奶，避免了奶农大规模倒奶这样的问题发生。”此外，针对中小